Zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem, wysokiej jakości suplementy diety, leki i produkty erotyczne nie podlegają wymianie ani zwrotowi, ale zawsze dbamy o naszych klientów i znajdujemy dla nich najlepsze rozwiązanie.

Wymieniamy lub zwracamy wadliwe towary. Towar jest uważany za wadliwy, jeśli upłynął jego termin ważności, jeśli zawiera składniki zabronione przez prawo, jeśli konsystencja towaru lub inne istotne cechy towaru uległy zmianie z powodu niewłaściwych warunków przechowywania przed przekazaniem go kupującemu, jeśli towar jest uszkodzony mechanicznie, jeśli jego opakowanie jest uszkodzone lub jeśli występują jakiekolwiek inne wady jakościowe.

Masz prawo zwrócić nam wadliwy towar, odstępując od umowy sprzedaży. Aby skorzystać z tego prawa, należy poinformować nas o odstąpieniu od umowy sprzedaży:

- nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia dostarczenia Państwu towaru, przesyłając do nas podpisane oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres info@pluspotencja.pl, w którym zawrą Państwo swoją decyzję o odstąpieniu od umowy oraz o zwrocie lub wymianie otrzymanego towaru;

- zwracany towar musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu i w takim samym stanie, w jakim został otrzymany;

- skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia sposobu zwrotu. Pokryjemy koszty zwrotu wadliwych towarów po dokonaniu przez nas oceny zwróconych towarów;

- przelejemy środki za zwrócone towary na rachunek bankowy wskazany przez Kupującego;